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桃都供水有限公司全力保障國慶節期間安全優質供水

時間:2021-09-29 瀏覽:124 發布人:桃都黨建人事科

為了確保國慶節期間的安全優質供水,市水務集團桃都供水有限公司精心籌劃,周密安排,突出重點,強化措施,科學調度,采取多種有效措施,全力確保國慶節期間安全供水萬無一失。

一是開展隱患排查。本著“安全第一,預防為主”的原則在全公司范圍內開展了拉網式安全大檢查,提前對水源井、水廠、供水設備、供水管線、輸配電設備等供水重點設施進行了全面排查,特別是對重大施工現場進行嚴密監控和排查,發現隱患及時處理。

二是提高防護等級。從人防、物防、技防三個方面提升應急處置水平,對在線運行的水質監測設備、水源井和水廠視頻監控系統進行全面檢修和維護,在重要供水部位增加巡檢頻率,重點盯防。

三是強化生產調度,通過智慧水務平臺,在公共供水管網設置13個壓力監測點、10處水質在線監測點,對供水壓力、管網流量、供水水質情況實時監控。制定國慶節期間供水調度方案,充分發揮調度中心指揮、監控、預警作用,要求調度人員根據各類數據變化,及時采取應對措施,確保城鄉公共供水管網安全、平穩運行。

四是嚴格水質檢測。每日對水源水9項指標和出廠水9項指標實施檢測。在居民密集區用水點設置采樣點11處,每月2次對管網末梢水8項指標實施檢測。實施水質公告制度,將每月檢測結果公布在集團網站和公司微信公眾號水質公告欄,居民可隨時查看,接受社會監督。

是提升服務水平。以客服中心為依托,供水服務熱線“96009006” 24小時值守,隨時解答用戶咨詢,受理居民用水求助,第一時間上門解決居民缺水、斷水、水壓低等用水難題。做好延伸服務,“情潤桃都”志愿者隊伍深入居民區普及用水常識、受理用戶投訴、開展義務維修、解決用水難題。

六是嚴格應急值守。執行領導班子帶班制和重點崗位24小時無縫隙值班制度,保證通訊暢通,按照《供水安全應急預案》提前落實應急搶修隊伍、備足搶修物資、設備和車輛,做好了各項突發事件的應急準備工作。實行供水安全零報告制度,遇有緊急情況與重大事件發生,啟動應急預案,在事發第一時間內當即上報,并按有關流程妥善處置。


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